Entité de rattachement
Business School reconnue sur la scène internationale et nationale, Grenoble Ecole de Management (GEM) est plus qu'une école. C'est un Business Lab for Society dans lequel 8000 étudiants et plus de 500 collaborateurs apprennent et œuvrent chaque jour pour répondre aux défis de l'Entreprise et de la Société.
Historiquement basée à Grenoble, Capitale Verte Européenne, ville de sciences et de technologies, disposant de campus de formation en France à l'étranger, Grenoble Ecole de Management est une entreprise multi-culturelle de plus de 500 collaborateurs, professeurs et administratifs qui valorise l'expérimentation, l'innovation et la liberté d'entreprendre.
Société à mission depuis 2021, sa raison d'être est d'apporter des réponses, par la formation et la recherche, aux grands défis de la transition écologique, sociétale et économique, et de contribuer à un monde plus résilient, plus juste, plus pacifique, plus responsable. Ses valeurs sont la responsabilité, l'exigence et la bienveillance. Elle s'engage en tant qu'institution pour 5 causes : l'éthique et l'intégrité, l'égalité entre les personnes, l'éducation pour toutes et tous, la paix économique et la transition écologique.
Référence
2026-103
Contribuer à assurer une expérience optimale auprès des membres de jurys, composés de professionnels en activité, lors des jurys d’entrée du PGE de GEM en recrutant des membres de jury (professionnels en activité). Plus concrètement :
· Participer à la mise en place des espaces jurys sur les campus de Paris et Grenoble pour accueillir les membres : aménagement, supports de communication, signalétique…
· Suivre le nombre de jurys inscrits par rapport à l’objectif pour assurer la qualité des oraux et mettre en place des actions de relances emailings et/ou téléphoniques et de recrutement ciblé si besoin.
· Répondre aux différentes sollicitations des membres : informations pratiques, modifications de dates, déroulé de la journée…
· Mettre à jour les profils (entreprise/fonction) des membres sur notre outil CRM pour l’impression des badges et chevalets
· Constituer des équipes de jurys en veillant à offrir aux admissibles la meilleure expérience possible lors des oraux (mixité, profils variés…) et réaliser l’ensemble des supports (badges, chevalets, listing…) pour accueillir les membres le jour J.
· Préparer, organiser et assurer l’accueil des membres (entreprises et diplômés) de jury : transmission des informations, badge, accueil, collation, repas, remerciements…
· Représenter GEM auprès des personnes impliquées dans le déroulement des oraux et collaborer avec les différents services.
· Analyser les retours clients suite à l’enquête de satisfaction et l’impact sur les réseaux sociaux
· Travailler étroitement en collaboration avec un(e) autre stagiaire qui travaillera sur l’aspect Hospitality dans le cadre des jurys.
· Gestion de projet
· Prospection et relances téléphoniques / commerciales
· Suivi logistique
· Préparation et organisation d’évènement
· Sens du service client
· Sens de l’organisation
· Rigueur et efficacité
· Grande aisance relationnelle, orale et rédactionnelle
· Disponibilité / flexibilité
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