Informations générales
Entité de rattachement
Business School reconnue sur la scène internationale et nationale, Grenoble Ecole de Management (GEM) est plus qu'une école. C'est un Business Lab for Society dans lequel 8000 étudiants et plus de 500 collaborateurs apprennent et œuvrent chaque jour pour répondre aux défis de l'Entreprise et de la Société.
Historiquement basée à Grenoble, Capitale Verte Européenne, ville de sciences et de technologies, disposant de campus de formation en France à l'étranger, Grenoble Ecole de Management est une entreprise multi-culturelle de plus de 500 collaborateurs, professeurs et administratifs qui valorise l'expérimentation, l'innovation et la liberté d'entreprendre.
Société à mission depuis 2021, sa raison d'être est d'apporter des réponses, par la formation et la recherche, aux grands défis de la transition écologique, sociétale et économique, et de contribuer à un monde plus résilient, plus juste, plus pacifique, plus responsable. Ses valeurs sont la responsabilité, l'exigence et la bienveillance. Elle s'engage en tant qu'institution pour 5 causes : l'éthique et l'intégrité, l'égalité entre les personnes, l'éducation pour toutes et tous, la paix économique et la transition écologique.
Référence
2026-142
Description du poste
Intitulé du poste
Responsable de service mobilité internationale H/F
Contrat
CDI
Temps de travail
Temps complet
Fourchette de salaire
40-45 K€
Missions principales
1. Pilotage des Programmes et de la Mobilité Étudiante
- Gestion des flux : Superviser le bon déroulement opérationnel des mobilités académiques entrantes et sortantes.
- Gestion des programmes internationaux : Garantir le pilotage de bout en bout des parcours internationaux : Écoles d’été (Summer Schools), programmes courts, MBA, parcours passerelles et doubles diplômes.
- Qualité & Conformité : Veiller à la fluidité des parcours administratifs et pédagogiques ainsi qu'à la qualité de l'accueil et du suivi des étudiants.
2. Management d’Équipe & Coordination Interne
- Management opérationnel : Animer et encadrer l’équipe dédiée à la mobilité internationale (organisation du travail, fixation des priorités, accompagnement individuel).
- Développement des talents : Accompagner la montée en compétences des collaborateurs et favoriser un environnement de travail collaboratif.
- Transversalité : Assurer une coordination fluide et efficace avec l'ensemble des parties prenantes internes (Faculté, Scolarité, Admissions, Direction).
3. Coordination des Campus & Hubs Internationaux
- Cohérence réseau : Assurer une parfaite articulation et une cohérence opérationnelle entre les équipes centrales et nos implantations internationales (Dubaï, Londres, Chine, etc.).
- Harmonisation des processus : Garantir l'alignement des standards de service et le suivi des activités sur l'ensemble de nos hubs mondiaux.
4. Engagement, Rayonnement & Visibilité Internationale
- Promotion des programmes : Contribuer à la valorisation et à la promotion des programmes internationaux auprès des publics cibles.
- Événements internationaux : Organiser et piloter les événements marquants (Welcome Days, Summer Schools, salons internationaux).
- Relations partenaires : Développer et entretenir un réseau relationnel fort avec les étudiants, les universités partenaires et les institutions internationales.
5. Pilotage de la Performance, Processus & Digitalisation
- Analyse & Reporting : Suivre les indicateurs clés de performance (KPIs), élaborer les tableaux de bord et produire des reportings stratégiques pour la direction.
Amélioration continue : Analyser et optimiser les processus existants pour en accroître l'efficience.
Transformation digitale : Piloter et accompagner les projets de digitalisation des activités de mobilité et de gestion des programmes.
Statut
Cadre
Localisation du poste
Localisation du poste
Campus Semard
Critères candidat
Formation
4- Master ou MBA
Expérience
Minimum de 5 ans d'expérience
Compétences métiers
- Pilotage de la mobilité internationale étudiante
- Gestion de programmes internationaux d’enseignement supérieur
- Management d’équipe
- Gestion de projets internationaux
- Coordination d’activités multi-sites et multiculturelles
- Connaissance de l’enseignement supérieur international et des dispositifs de mobilité
- Gestion d’opérations complexes impliquant de multiples parties prenantes
- Pilotage de la qualité de service
- Suivi des indicateurs de performance (KPI) et reporting
- Amélioration continue des processus
- Optimisation des organisations et digitalisation des processus
- Coordination avec les partenaires académiques et institutionnels
- Gestion des relations avec les partenaires internationaux
- Organisation d’événements internationaux
- Planification et allocation des ressources
- Anglais courant
Compétences relationnelles
- Leadership
- Management et développement des équipes
- Excellente communication
- Esprit collaboratif
- Sens de l’organisation
- Culture du résultat / sens du service client
- Adaptabilité
- Résolution de problèmes
- Rigueur
- Capacité à fédérer des parties prenantes
- Diplomatie
- Esprit d’initiative
- Capacité à travailler dans un environnement international et multiculturel
Poste à pourvoir le :
01/10/2026